Cosa sono i Punti Impresa Digitale e quali servizi erogano
I Punti Impresa Digitale e il Network Impresa 4.0
I Punti Impresa Digitale sono strutture di servizio localizzate presso le Camere di commercio dedicate alla diffusione della cultura del digitale nelle MPMI (Micro Piccole Medie Imprese) di tutti i settori economici. Al network di punti «fisici» si aggiunge una rete "virtuale" attraverso il ricorso ad un’ampia gamma di strumenti digitali: siti specializzati, forum e community, utilizzo dei social media. Network nazionale Impresa 4.0 nasce per accompagnare e supportare le imprese nella trasformazione digitale 4.0 con un approccio sinergico e complementare. Il Network sarà costituito da numerosi punti distribuiti sul territorio nazionale che si occuperanno della diffusione della conoscenza relativa ai vantaggi derivanti da investimenti in tecnologie in ambito Impresa 4.0 e di assistere le imprese nella comprensione della propria maturità digitale individuando le aree di intervento prioritarie.
Scarica la brochure, per approfondire i servizi dei Punti Impresa Digitale
(PDF - 2.78 MB)
Come nasce il progetto Punti Impresa Digitale (PID)?
È la risposta delle Camere di commercio alla richiesta del Mise di realizzare un network di punti informativi e di assistenza alle imprese sui processi di digitalizzazione. Il progetto si inserisce all’interno del Piano nazionale Impresa 4.0 varato dal Governo per dare vita alla quarta rivoluzione industriale in Italia, ed è finanziato a valere sulle risorse di cui al D.M. 22 maggio 2017 (incremento del 20% del diritto camerale).
Vai alla presentazione del Network nazionale Impresa 4.0 del 22 maggio 2017
Vai al documento “Piano nazionale impresa 4.0 Risultati 2017 – Linee Guida 2018” presentato dal ministro Calenda il 29 settembre 2017
Destinatari del progetto e servizi erogati.
I destinatari di questo progetto, realizzato dalle Camere di commercio, sono le imprese, di qualsiasi dimensione e settore economico, e i professionisti.
I Punti Impresa Digitale servono a fare crescere la consapevolezza “attiva” delle imprese sulle soluzioni possibili offerte dal digitale e sui loro benefici, ma anche sui rischi connessi al suo mancato utilizzo. L’offerta si declina su quattro principali tipologie di servizi:
- Diffusione conoscenze di base su tecnologie Impresa 4.0
- Mappatura della maturità digitale delle imprese e assistenza nell’avvio di processi di digitalizzazione attraverso i servizi di assessment e mentoring
- Corsi di formazione su competenze di base nel settore digitale
- Orientamento verso strutture più specialistiche come i DIH e Competence Center
Formazione/informazione per le imprese
I Pid delle Camere di commercio realizzano eventi formativi e informativi per le imprese diretti a favorire la crescita della consapevolezza attiva (“awareness”) sulle soluzioni possibili offerte dalle tecnologie abilitanti di Impresa 4.0 e, al contempo, qualificare le competenze e le risorse del personale che opera all’interno delle imprese per renderlo preparato a cogliere le opportunità offerte dalla rivoluzione industriale e dalle nuove tecnologie abilitanti. Gli eventi possono essere di carattere generale, per sensibilizzare le imprese sulle tematiche relative alla strategia nazionale del Governo italiano sul digitale e l’innovazione, oppure eventi di approfondimento che rappresentano invece dei focus sulle tecnologie abilitanti previste dal Piano Nazionale Impresa 4.0 e loro possibili applicazioni in specifici settori produttivi o filiere, includendo, ove possibile, testimonianze di imprese che le hanno adottate o interventi di carattere esperienziale per poter “toccare con mano” la quarta rivoluzione industriale. Potete trovare tutti gli eventi nella sezione Eventi PID.
Inoltre, la redazione del portale ogni settimana pubblica documenti e approfondimenti video sulle migliori applicazioni delle nuove tecnologie in vari settori produttivi, dall'agricoltura ai servizi. Potete trovare tutte le novità selezionate per voi nella sezione Docuweb 4.0.
Servizi di mentoring
Le imprese che hanno già consapevolezza del proprio livello di maturità digitale (acquisito ad esempio attraverso il servizio di assessment) o che si trovano all’inizio di un percorso di trasformazione digitale dei propri processi produttivi hanno necessità di un supporto specialistico nella scelta e nella individuazione delle strategie migliori da attuare.
Per questa tipologia di imprese i Pid delle Camere di commercio hanno messo a disposizione fin dal 2018 un network di manager e/o ex manager e/o imprenditori con forti competenze nel campo della gestione e utilizzo delle tecnologie Impresa 4.0, e a partire dal 2023 il network si estende con esperti di Sostenibilità e di Transizione ecologica oltre che incentivi dedicati alla Transizione digitale. Questi esperti, nel ruolo di mentor, metteranno la loro esperienza a disposizione delle imprese, rispettando un codice di condotta che prevede, tra le altre cose, la riservatezza su dati e informazioni scambiate con le imprese.
Attraverso gli incontri con i mentor le imprese potranno essere aiutate a gestire processi di cambiamento e progetti di innovazione digitale complessi, grazie alle competenze e all’esperienza di persone che li hanno vissuti direttamente.
L’attività di mentorship potrà essere realizzata sia attraverso incontri diretti sia in modalità di «web mentoring».
Sei un esperto di tecnologie innovative in ambito 4.0 oppure nel campo degli incentivi dedicati alla Transizione digitale o ancora sei esperto sul tema della Sostenibilità e della Transizione ecologica? Vuoi aderire alla Rete dei mentor dei PID? Invia la tua candidatura compilando le informazioni richieste al seguente link. Sarai poi contatto dalla Segreteria Organizzativa del Progetto per informarti nel caso dell’avvenuto inserimento nella Rete dei mentor alla quale accedono tutti i PID delle Camere di commercio per individuare i professionisti che possono affiancare le imprese nei loro percorsi di avvicinamento alla digitalizzazione e in generale alla “doppia transizione”.
Servizi di orientamento
Il Network nazionale Impresa 4.0 riconosce il ruolo dei Pid delle Camere di commercio italiane come “entry point” nell’avvio di processi di digitalizzazione I 4.0 delle imprese. I PID sono infatti dedicati alle MPMI di tutti i settori economici per informarle e avvicinarle alla quarta rivoluzione industriale ed alle nuove tecnologie abilitanti di Impresa 4.0. Ulteriore compito dei Pid delle Camere di commercio è quello di orientare e indirizzare le imprese verso gli altri attori del Network Impresa 4.0 che offrono servizi specialistici Ne sono un esempio i “Centri di competenza ad alta specializzazione (Competence Center)” ovvero, come stabilito nel DM 12 settembre 2017 nr. 214, i poli costituiti in forma pubblico-privata finalizzati ad erogare servizi di orientamento, formazione e supporto alle imprese nell’attuazione di progetti di innovazione, ricerca industriale e sviluppo sperimentale; la graduatoria dei Competence Center individuati è disponibile nell’apposizione sezione del portale del MIMIT.
A supporto del Piano Impresa 4.0 esiste, quindi, un network articolato – del quale i PID delle Camere di commercio rappresentano i primi punti di accesso – che ha il compito di rispondere alla domanda di innovazione e di competenza specialistica delle imprese supportandole nell’attuazione della trasformazione dei propri processi produttivi e modelli di business. Con l’obiettivo di aiutare le imprese nella conoscenza e nell’individuazione delle strutture che offrono servizi e strumenti a supporto dei processi di digitalizzazione e di innovazione tecnologica, è nato Atlante i4.0, il primo portale promosso da Unioncamere e Ministero delle Imprese e del Made in Italy.
Quali sono gli strumenti utilizzati?
Presso ciascun Punto Impresa Digitale sono presenti risorse professionali, materiali (locali ed attrezzature) ed immateriali (ad es. materiali video e multimediali, banche dati, library informative) necessarie alla realizzazione e alla produzione dei servizi. Il coinvolgimento delle imprese è fortemente dipendente dalla capacità delle Camere di commercio di effettuare una azione di informazione costante e diretta nei confronti delle imprese circa le iniziative attivate dal PID. Per questo vengono messi in campo anche piattaforme e servizi condivisi di supporto, come la piattaforma CRM, la figura digital promoter, la formazione dei funzionari camerali, la produzione di materiale multimediale, le campagne di promozione del network.
Quali sono le figure professionali chiave?
Le risorse professionali previste sono rappresentate dal:
- Digital Leader (o «ambassador») coordina il PID camerale e ha la responsabilità della compliancy normativa
- Digital coordinator presidia il rapporto con le imprese, svolge l’assessment iniziale dell’impresa e coordina i digital promoter
- Digital promoter – sviluppa azioni di promozione, comunicazione ed assistenza
Inoltre, in alcuni PID sono presenti figure con un livello maggiore di specializzazione:
- Digital specialist – supporta il Coordinator nell'elaborazione della linea strategica dell'ufficio e dei servizi proposti alle imprese
- Green specialist – presidia attività e servizi sulla transizione sostenibile delle imprese.
Se vuoi essere affiancato nel percorso da una di queste figure puoi rivolgerti in Camera di commercio.