WEBINAR PID 2021 - MARKETING AUTOMATION

Il Punto Impresa Digitale (PID) della Camera di Commercio di Verona organizza una serie di incontri gratuiti per le imprese.

Il terzo appuntamento del 2021 si terrà venerdì 12 febbraio dalle ore 10.30 alle ore 12.30 via zoom e sarà dedicato alla:

Marketing automation relatore dott. Luca Percuoco, Mentor della rete nazionale PID

CONTENUTO:

L'incontro vuole mettere in evidenza come il ciclo dell'utente non termina con l'acquisto o la generazione del lead, ma continua e permette di creare ancora più valore lavorando sulla fidelizzazione, questo grazie all'utilizzo di piattaforme di Marketing Automation, che acquisiscono informazioni e dati e le riutilizzano per profilare il cliente e poter personalizzare la comunicazione in modo tale da creare un legame quanto più empatico possibile.

PROGRAMMA:

Che cos'è e perchè oggi è essenziale la Marketing automation?

Customer Centricity

Perchè farla? Creare una relazione ed un dialogo (Loyalty)

Best Case(TBC) = Casi aziendali

Marketing automation non è solo newsletter:

- remarketing

- paid Search

- newsletter

- Customer Service

- Artificial Inteligence

- website: contents e UXL

Le Piattaforme: Newsletter, CRM e customer platforms

Le attività: flow di comunicazione, content modification, remarketing

PROGRAMMA:

Le imprese devono aver compilato il self assessment della maturità digital al seguente link.