WEBINAR SU LEAN THINKING, CRM, CHATBOT, ETC.

I webinar organizzati dal PID di Bergamo Sviluppo (CCIAA Bergamo) in programma per il mese di aprile:

Webinar “COME GESTIRE LA COMUNICAZIONE SUI SOCIAL E LE STRATEGIE DI DIGITAL MARKETING”

Mercoledì 1 aprile, ore 10.30-12.30

Incontro formativo per scegliere gli strumenti giusti utili a definire la propria strategia digitale e promuovere l'immagine aziendale in maniera efficace e strutturata.
 

Webinar “PRINCIPI DI LEAN THINKING - AL CENTRO IL CLIENTE. INTRODUZIONE ALLE BASI DEL PENSIERO SNELLO”

Venerdì 17 aprile, ore 10.30-12.30

Incontro che presenterà i fondamenti della “Lean Production”, un insieme di principi, metodi e tecniche per la gestione dei processi operativi in azienda che puntano a ridurre sistematicamente gli sprechi e ad aumentare l'efficienza e il valore percepito dal cliente.
 

Webinar “CRM: STRATEGIA E CASI PRATICI”

Giovedì 23 aprile, ore 14.30-17.30

Approfondimento sull'importanza strategica della corretta gestione del rapporto con il cliente attraverso le piattaforme CRM e la presentazione di casi concreti e demo on-line.
 

Webinar “GLI ASSISTENTI VIRTUALI BASATI SU INTELLIGENZA ARTIFICIALE: CHATBOT E VOICEBOT” 

Mercoledì 29 aprile, ore 9.30-12.30

Evento formativo per far comprendere come si creano e mettono a disposizione di potenziali clienti e utenti Chatbot e Voicebot, sistemi intelligenti in grado di fornire assistenza virtuale immediata e continua.