Agenti AI in pratica: Gestisci le e-mail post-vendita senza sforzo

Terzo appuntamento del ciclo “Dall’automazione all’intelligenza: agenti AI per i processi aziendali”, realizzato in collaborazione con il PID della Camera di Commercio Venezia-Rovigo.

Richieste di assistenza, segnalazioni, resi, feedback e follow-up generano ogni giorno numerose comunicazioni dopo la vendita. Il webinar mostra come un agente AI possa supportare la gestione delle e-mail post-vendita, classificando i messaggi in arrivo e gestendo automaticamente le casistiche standard.

Attraverso una dimostrazione pratica con strumenti no-code sarà illustrato come l’agente può smistare le richieste, fornire risposte, attivare procedure specifiche e coinvolgere il personale nei casi che richiedono un intervento umano.

Informazioni sull’evento

• Data: giovedì 15 ottobre 2026
• Orario: 16:00–17:00
• Modalità: online
• Durata: 1 ora
• Partecipazione: gratuita, con prenotazione obbligatoria

Cosa si approfondirà

Al termine del webinar, le persone partecipanti avranno una maggiore comprensione di:

• come strutturare un agente AI per la gestione delle e-mail post-vendita;
• come definire le regole di smistamento e i criteri di escalation;
• come valutare l’applicabilità di questo scenario alla propria realtà aziendale.

A chi è rivolto

Il percorso è rivolto a imprenditrici e imprenditori, persone con responsabilità operative e altre figure aziendali interessate a comprendere come gli agenti AI possano ridurre le attività manuali, migliorare la qualità e la continuità dei processi e liberare tempo per attività a maggiore valore.

Il ciclo di webinar

L’incontro fa parte del ciclo “Dall’automazione all’intelligenza: agenti AI per i processi aziendali”, composto da cinque appuntamenti online dedicati ad applicazioni concrete degli agenti AI nei processi aziendali.

Il ciclo di webinar è organizzato in collaborazione con T2i scarl.

A conclusione dell’intero percorso sarà possibile richiedere un incontro individuale di approfondimento con il team di facilitazione, per valutare l’applicabilità degli scenari presentati al proprio contesto aziendale.

Per il programma completo e per prenotare la partecipazione, consulta la pagina ufficiale dell’iniziativa.

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