“Dal check-in al check-out: quando l’IA entra in hotel” — Percorso formativo sull’intelligenza artificiale nel turismo
La Camera di Commercio di Varese con il suo Punto Impresa Digitale (PID), insieme a Fondazione Varese Welcome, organizza l’evento “Dal check-in al check-out: quando l’IA entra in hotel”, un percorso formativo di due giorni dedicato all’applicazione dell’Intelligenza Artificiale nei processi aziendali delle strutture ricettive.
Di cosa si tratta
L’iniziativa si rivolge alle imprese del settore turistico e ricettivo — hotel, B&B, agriturismi e strutture extra-alberghiere — con l’obiettivo di accompagnare le realtà locali verso l’integrazione di soluzioni di Intelligenza Artificiale nei processi quotidiani di gestione, marketing e customer experience.
Il percorso è strutturato in due giornate:
2 marzo 2026: sessione di inquadramento teorico sui fondamenti dell’IA applicata al settore dell’ospitalità;
3 marzo 2026: workshop pratico per la creazione di agenti intelligenti personalizzati dedicati a prenotazioni, gestione delle recensioni online e attività di marketing digitale.
Perché partecipare
Approfondire come l’Intelligenza Artificiale può ottimizzare i processi aziendali lungo tutto il ciclo di servizio di una struttura ricettiva (dalla prenotazione alla partenza dell’ospite).
Confrontarsi con esperti di tecnologia applicata e casi d’uso concreti.
Acquisire strumenti pratici per potenziare marketing e comunicazione digitale, con un focus sulle esigenze operative delle PMI turistiche.
La partecipazione è gratuita previa iscrizione, fino al raggiungimento della capienza della sala (iscrizioni aperte sul sito della Camera di Commercio di Varese).